facebook tracking

Drivna kundtjänstmedarbetare som brinner för service!

Start-up företag söker dig som har en känsla för service och självständigt driver ditt arbete framåt!
Scroll to content

Du är driven och brinner för chansen att vara med på en start-up resa. Vi söker dig som älskar att ge allt för kunder och har en stark vilja att ge service av världsklass. Vi önskar gärna att du har erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare, antingen via försäljning i butik eller att du har erfarenhet från servicebranschen och telefonvana.

Som person ser vi att du är service-minded, lättlärd och tålmodig. Du har en god kommunikativ förmåga och behärskar svenska och engelska väl, både i tal och skrift. Du är orädd att hjälpa till där det behövs och har en vilja att lära. Då arbetet ibland kan präglas av många parallella uppgifter så är det en fördel om du är stabil, lugn och trygg och har en bra struktur och förmåga att prioritera.

Vid lugnare perioder eller temporära behov även hjälpa kollegor internt inom inkassoavdelningen med andra arbetsuppgifter.

I rollen kommer du primärt att arbeta med att:

  • Besvara inkommande samtal från kunder gällande till exempel ansökningar, fakturor och produktinformation
  • Hantera ärenden via mejl samt bemöta kunder via vår chattfunktion
  • Handlägga inkommande ansökningar och bevaka dessa processer
  • Genomföra utbetalningar till våra kunder

Det kommer även att ges goda möjligheter att utvecklas i din kompetens och lära dig nya arbetsuppgifter inom det område som intresserar dig.

Din profil:

  • Har avslutad gymnasieexamen 
  • Minst två års erfarenhet av arbete via telefon, service eller kundbemötande 
  • Brinner för att ge ett kundbemötande i världsklass 
  • Är öppen, lättsam och social som person samt uppskattar likväl kontakten med kunderna som goda relationer till dina kollegor 
  • Positiv, ansvarstagande, innovativ och noggrann 
  • Kan hantera och trivs i en händelserik och förändringsbenägen miljö 
  • Uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska 

Det är ett krav att du har god datorvana och kan hantera Officepaketet

Vad erbjuder vi dig?

  • Fast lön
  • Grundläggande utbildning inom lån och finans samt produktutbildning
Ansökan & Lön

Jobbtyp: Heltid
Plats: Luma, Stockholm
Lön: Fastlön
Kontakt: Swedgroup Bemanning & Rekrytering
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Om Swedgroup:

Swedgroup levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela Stockholm's området.
Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Sökord: kundtjänst,kundtjänstmedarbetare, kundtjänst-medarbetare, kundsupport, costumerservice, costumer-service, costumersupport, costumer-support,

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Swedgroup Bemanning AB

Högbergsgatan 30A
116 20 Stockholm Vägbeskrivning melina@swedgroupbemanning.se 073 525 96 03

Vi på SwedGroup Bemanning & Rekrytering utgår från två målsättningar

1. Hjälpa arbetsökande att hitta ett yrke som matchar deras kvaliteér och intressen

2. Hjälpa arbetsgivare att spara energi, tid och pengar som är en förutsättning till en lyckad rekrytering

  • Varför ska du som kund välja SwedGroup?

    Vi drivs av att förstå varje kunds specifika behov till djupet för att kunna på ett snabbt och effektivt sätt hitta rätt kompetens. På SwedGroup får du störst prioritering och engagemang i varje uppdrag. Att anställa rätt medarbetare är en av de mest kritiska delarna i en verksamhet eftersom en felrekrytering kan kosta mycket pengar. Vi hjälper dig med hela processen, från att annonsera till att söka och intervjua. Du presenteras för kandidater med rätt kompetens för tjänsten. Tiden du sparar kan du lägga på företagets kärnverksamhet.

  • Varför ska du som arbetsökande välja SwedGroup?

    "Matchning på rätt sätt" är en tumregel i vår urvalsrekrytering. När du lämnar en ansökan hos oss så stirrar vi oss inte blint på det bifogade CV:t utan vårt mål med varje ansökan som vi får in är att matcha rätt person till rätt tjänst. Vi på SwedGroup vill att du som arbetssökande ska alltid känna en trygghet i att vi kommer göra vårt yttersta för att hitta rätt arbetsplats för just dig!

​​​​​​​​Några av våra kunder & uppdrag​

 

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor