facebook tracking

Kundtjänstmedarbetare sökes till Teamtailor

Scroll to content


Om företaget

Teamtailors produkt, en rekrytering- och employer branding-plattform, håller på att revolutionera den bild vi har av HR idag. Nu behöver de förstärka sitt fantastiska Customer Success Team! Bolaget själv är ett ungt och snabbväxande företag, och lägger mycket vikt på att du ska vara lika driven, passionerad och engagerad som oss.

 

Om tjänsten

Målet med tjänsten är att ge en fantastisk kundservice, att ge en supportupplevelse kunderna inte trodde var möjlig! Med en svarstid på i snitt två minuter och en “happiness rating” på 98% så strävas efter 😃 efter varje kontakt.

Över 30 000 rekryterare använder dagligen webbtjänsten. 

Som del av customer support-teamet kommer du främst att sitta i support-chatten, men även jobba proaktivt med att ge kunder den bästa och modernaste uppsökande supporten i form av utbildning och webinarier. Ibland pratar du med kunderna på telefon och teamet ÄLSKAR idag grymma instruktionsvideor. Då det är ett stort fokus på att lösa tekniska frågor, jobbar de nära produktteamet för att utveckla digitala lösningar.

 

Om dig!

·        Du talar och skriver engelska och svenska flytande

·        Du är tekniskt intresserad och nyfiken på nya digitala lösningar!

·        Du gillar att kommunicera och hjälpa till när någon har problem

·        Du är något av en social ninja och pedagogisk som få...

·        Du söker en arbetsplats där ingen dag är den andra lik, där alla team är engagerade och tar hand om varandra, samtidigt som de har riktigt roligt!

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande. Tjänsten är placerad på bolagets tvåvåningskontor på Södermalm i Stockholm. 


Teamtailor

·        Har 5 kontor i Europa och växer hela tiden

·        Var under 2016 ett av de Topp 10 hetaste bolagen i Stockholm

·        Då även ett av Topp 100 hetaste bolagen i Europa enligt Wired

·        Över 25 000 personer rekryterar med dem varje dag

·        De hjälper idag över 1000 företag att växa  

·        Plattformen når 2 000 000 kandidater varje månad

 

Ansökan

Start & Anställning: Omgående. Heltid.
Lön & Tider: Fast månadslön. Vardagar 08-17

Connecta med din sociala profil eller ansök via video så slipper du CV:t! 

Ansvarig rekryterare Sofia Göthe.

 

Välkommen på en kopp!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Vi på SwedGroup Bemanning & Rekrytering utgår från två målsättningar

1. Hjälpa arbetsökande att hitta ett yrke som matchar deras kvaliteér och intressen

2. Hjälpa arbetsgivare att spara energi, tid och pengar som är en förutsättning till en lyckad rekrytering

  • Varför ska du som kund välja SwedGroup?

    Vi drivs av att förstå varje kunds specifika behov till djupet för att kunna på ett snabbt och effektivt sätt hitta rätt kompetens. På SwedGroup får du störst prioritering och engagemang i varje uppdrag. Att anställa rätt medarbetare är en av de mest kritiska delarna i en verksamhet eftersom en felrekrytering kan kosta mycket pengar. Vi hjälper dig med hela processen, från att annonsera till att söka och intervjua. Du presenteras för kandidater med rätt kompetens för tjänsten. Tiden du sparar kan du lägga på företagets kärnverksamhet.

  • Varför ska du som arbetsökande välja SwedGroup?

    "Matchning på rätt sätt" är en tumregel i vår urvalsrekrytering. När du lämnar en ansökan hos oss så stirrar vi oss inte blint på det bifogade CV:t utan vårt mål med varje ansökan som vi får in är att matcha rätt person till rätt tjänst. Vi på SwedGroup vill att du som arbetssökande ska alltid känna en trygghet i att vi kommer göra vårt yttersta för att hitta rätt arbetsplats för just dig!

​​​​​​​​Några av våra kunder & uppdrag​

 

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor